Algemene voorwaarden Elferspot Media GmbH voor de handel in goederen

Automatisch vertaald door DeepL. Bekijk originele versie (DE)

1. preambule

Datum: 26.09.2025

Elferspot Media GmbH, Hauptstraße 6, 3e verdieping, 4040 Linz, Oostenrijk, hierna “opdrachtnemer” genoemd, is gespecialiseerd in de handel in producten voor liefhebbers met een passie voor sportwagens. Zij biedt haar klanten ook goederen online aan.

In de regel zijn afnemers consumenten in de zin van artikel 1, lid 1, punt 2, KSchG, maar ook ondernemers in de zin van artikel 1, lid 1, punt 1, KSchG.

Met het oog op een betere leesbaarheid wordt er geen genderspecifiek onderscheid gemaakt. Dit is gedaan zonder enige intentie om te discrimineren.

2. toepassingsgebied

Op alle zakelijke betrekkingen tussen de opdrachtnemer en de klant zijn deze AV van toepassing in de versie die geldt op het moment dat de transactie wordt gesloten.

De opdrachtnemer verzendt producten naar klanten over de hele wereld. Dit contract wordt in het Duits afgesloten.

3. gebruiksvoorwaarden

Om diensten en goederen van de opdrachtnemer elektronisch te kunnen kopen, moeten klanten zich mogelijk registreren in de online shop. De klant is verplicht om in het kader van de zakelijke relatie juiste en volledige informatie te verstrekken en zijn gegevens te allen tijde actueel te houden. Hij moet zijn gegevens vertrouwelijk behandelen en beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Als de klant misbruik door derden vermoedt, moet hij de opdrachtnemer hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen.

De klant moet zich onthouden van alle maatregelen die de technische voorziening van de online shop in gevaar kunnen brengen of kunnen belemmeren (inclusief cyberaanvallen). Dergelijk gedrag zal worden vervolgd.

4 Aanbod en sluiting van het contract

Door op de knop “Bestelling met betalingsverplichting” te klikken, doet de klant een bindend aanbod om een contract te sluiten met de opdrachtnemer. De opdrachtnemer is niet verplicht om dit aanbod te accepteren. Alvorens een bestelling definitief te verzenden, heeft de klant nog een kans om deze te controleren op eventuele fouten en deze indien nodig te corrigeren.

Opdrachtnemer bevestigt de ontvangst van een aanbod aan Opdrachtgever door het sturen van een e-mail naar het door Opdrachtgever opgegeven adres (“opdrachtbevestiging”). Deze e-mail vormt geen aanvaarding van het aanbod door de opdrachtnemer. Opdrachtnemer kan aanbiedingen aanvaarden door de aankoop van de aanbieding in een volgende e-mail (“orderbevestiging”) te bevestigen of door de bestelde goederen of diensten toe te zenden.

Producten worden binnen de Europese Economische Ruimte (“EER”) binnen drie tot vier werkdagen verzonden. Leveringen aan landen buiten de EER vinden plaats binnen tien dagen. Indien de Opdrachtnemer door overmacht (bijv. natuurrampen, black-out of epidemieën) of leveringsproblemen van derde leveranciers verhinderd is de leveringstermijn na te leven, zal de Opdrachtnemer de Klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. In dergelijke gevallen wordt de leveringstermijn verlengd met de duur van de onderbreking.

5. betalings-, leverings- en verzendingsvoorwaarden

De prijzen in de productwinkel zijn in EUR.

Alle prijzen in de online shop zijn inclusief wettelijke belastingen. Onze leveringen aan derde landen zijn belastingvrije exportleveringen in overeenstemming met de Wet Belasting Toegevoegde Waarde.

Douanerechten, belastingen en invoerheffingen voor leveringen naar derde landen (met name de VS):
Leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen extra douanerechten, belastingen en heffingen met zich meebrengen die niet in de aankoopprijs zijn inbegrepen. Deze zijn voor rekening van de klant en worden geheven door de bevoegde autoriteiten in het ontvangende land. De klant is verplicht om alle informatie te verstrekken die nodig is voor de inklaring. Opdrachtnemer aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor vertragingen of extra kosten die voortvloeien uit douanecontroles. Reeds betaalde douane- of invoerrechten worden bij retourzendingen niet gerestitueerd.

In geval van twijfel is de btw nog niet inbegrepen. De op het moment van bestelling vermelde bedragen zijn van toepassing. De opdrachtnemer zal de klant nogmaals informeren over de prijzen, belastingen en verzendkosten in het besteloverzicht voordat de bestelling definitief wordt gemaakt.

De betaalmethoden die door de aannemer worden geaccepteerd, staan vermeld in de webshop.

Betaling vindt plaats door overschrijving op de door de opdrachtnemer opgegeven rekening. Of de betaling maandelijks (doorlopende verplichting) of eenmalig (doelverplichting) plaatsvindt, hangt af van de overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.

De vorderingen van de opdrachtnemer worden opeisbaar op het moment van facturering. Indien de vorderingen niet binnen zeven dagen worden voldaan, brengt de opdrachtnemer vanaf de vervaldatum 4% wettelijke vertragingsrente per jaar in rekening. In geval van verzuim verplicht de opdrachtgever zich tot vergoeding van de door de opdrachtnemer gemaakte aanmanings- en incassokosten, voor zover deze noodzakelijk zijn voor een passende gerechtelijke procedure. Indien de klant ondernemer is, is de hoogte van de vertragingsrente gebaseerd op § 456 UGB.

Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat (pas) over op de consument wanneer de consument of een derde partij die door de consument gemachtigd is om de goederen in ontvangst te nemen (en die niet de vervoerder is) de goederen in ontvangst heeft genomen.

Als de klant een ondernemer is, zijn de wettelijke regels van het postorderbedrijf van toepassing.

Tenzij anders overeengekomen, worden goederen geleverd door verzending naar het door de klant opgegeven afleveradres. Het afleveradres dat is opgegeven in de orderverwerking van de verkoper is bepalend voor de transactie.

Als de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt de klant de redelijke kosten die de verkoper als gevolg hiervan heeft gemaakt. Als de klant weigert douanerechten, invoerbelastingen of andere invoerrechten te betalen of als hij om deze reden de zending weigert, draagt de klant alle hierdoor ontstane kosten. Dit omvat in het bijzonder de oorspronkelijke verzendkosten, de retourkosten en alle douanerechten, belastingen en heffingen die in verband met de retourzending worden aangerekend. Deze bedragen worden in mindering gebracht op een eventuele terugbetaling.

6. recht op annulering volgens FAGG

Dit annuleringsrecht geldt alleen voor consumenten.

De klant heeft het recht om zijn contractuele verklaring of een reeds gesloten overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren als de overeenkomst elektronisch is gesloten. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde die niet als vervoerder optreedt, de goederen in bezit krijgt.

Om het recht op annulering uit te oefenen, moet de klant de opdrachtnemer door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post of e-mail verzonden brief) op de hoogte stellen van het besluit om deze overeenkomst te annuleren. De klant kan gebruik maken van het modelformulier voor annulering dat is opgenomen in bijlage I B van de Wet op afstand en buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten (https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20008847) en dat ook kan worden gedownload van de website van de opdrachtnemer.

Annuleringsberichten moeten naar het volgende adres worden gestuurd:

Elferspot Media GmbH
Hauptstraße 6, 3e verdieping, 4040 Linz, Oostenrijk
E-mailadres: info@elferspot.com

Om te voldoen aan de annuleringstermijn, is het voldoende dat de klant vóór het verstrijken van de annuleringstermijn een kennisgeving stuurt van de uitoefening van het annuleringsrecht. Als van deze mogelijkheid gebruik wordt gemaakt, ontvangt de klant een ontvangstbevestiging van de annulering. Als opdrachtgever de overeenkomst of een reeds gesloten overeenkomst herroept, moet opdrachtnemer alle betalingen die hij reeds van opdrachtgever heeft ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van meerkosten die voortvloeien uit het feit dat opdrachtgever heeft gekozen voor een andere wijze van levering dan de door opdrachtnemer aangeboden goedkope standaardlevering) onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de kennisgeving van herroeping van deze overeenkomst door opdrachtnemer is ontvangen, aan opdrachtgever terugbetalen. Voor terugbetaling zal opdrachtnemer hetzelfde betaalmiddel gebruiken als opdrachtgever voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt.

De klant draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. Als een waardevermindering van goederen te wijten is aan het feit dat de goederen zijn gebruikt op een manier die niet nodig is om de staat ervan te controleren, is de klant aansprakelijk voor deze waardevermindering.

Retouradres:
Elferspot Media GmbH
Verzendmagazijn: Anzing 27, 4113 St. Martin, Oostenrijk

Opmerking voor klanten buiten de Europese Unie (met name de VS):
Voor retourzendingen vanuit derde landen draagt de klant alle kosten van de retourzending en de eventuele douane- en inklaringskosten. Reeds betaalde invoerrechten (douanerechten, belastingen, kosten) worden niet terugbetaald.

7. eigendomsvoorbehoud

Alle door de opdrachtnemer geleverde goederen blijven eigendom van de opdrachtnemer tot volledige betaling heeft plaatsgevonden. Voor elke verkoop van de goederen door de klant aan een derde voordat deze volledig zijn betaald, is de voorafgaande toestemming van de opdrachtnemer vereist.

8. uitsluiting van aansprakelijkheid voor inhoud van derden

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor informatie van derden die door middel van een elektronische verwijzing (link) wordt geopend. Zodra opdrachtnemer zich bewust wordt of realiseert dat een link naar illegale informatie is gemaakt, zal opdrachtnemer deze link onmiddellijk verwijderen.

9 Aansprakelijkheid voor schade en garantie

De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer voor lichte nalatigheid is uitgesloten. Het bedrag van de aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de specifiek getroffen goederen.

Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet voor persoonlijk letsel of schade onder de Product Liability Act.

Opdrachtnemer is jegens ondernemingen niet aansprakelijk voor gederfde winst.

10. gegevensbescherming en bescherming van bedrijfs- en handelsgeheimen

De bekendmaking van gegevens en informatie aan de respectieve vereiste zakelijke partners is toegestaan voor zover dit noodzakelijk is voor de vervulling van de contractuele relatie. Voor het overige zijn de contractpartijen verplicht tot geheimhouding van de omstandigheden en gegevens met betrekking tot de andere partij waarvan zij kennis nemen als gevolg van deze zakelijke relatie en in het bijzonder tot geheimhouding van gegevens. Deze geheimhoudingsplicht geldt ook buiten de contractuele relatie.

11. betrokkenheid van onderaannemers

De contractant kan gebruik maken van onderaannemers om zijn verplichtingen in het kader van dit contract na te komen.

12 Bevoegde rechtbank en toepasselijk recht

Deze contractuele relatie is gebaseerd op Oostenrijks recht. Deze rechtskeuze mag er echter niet toe leiden dat de consument de bescherming wordt ontnomen die hem wordt geboden door de dwingende bepalingen van het land waar hij woont (cf. Art 6 (2) Rome I Verordening). De toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) en van collisieregels is uitgesloten. De exclusieve bevoegde rechtbank is Linz. Als de klant een consument is en zijn woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats in Oostenrijk heeft of in Oostenrijk werkt, kan de klant alleen worden gedagvaard voor de rechtbanken in wiens district zijn woonplaats, gebruikelijke verblijfplaats of plaats van tewerkstelling zich bevindt.

Er wordt verwezen naar de mogelijkheid van geschillenbeslechting via een platform voor onlinegeschillenbeslechting (art. 14 lid 1 S 1 ODR-VO) (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE) en nationale arbitragecentra voor consumenten.

13. duur van de contractuele relatie

De contractuele relatie met de klant begint met het afsluiten van het contract. Als een eenmalige dienst verschuldigd is (doelverplichting), eindigt de contractuele relatie met de volledige levering van de wederzijds verschuldigde diensten. Als een doorlopende verplichting verschuldigd is, kan deze tot de laatste dag van een maand zonder opgaaf van redenen worden opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van veertien dagen. Dit heeft geen invloed op het recht op buitengewone opzegging op elk moment.

14. overig

Wijzigingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen en ondertekend.

Leveringen naar de Verenigde Staten van Amerika:
Als gevolg van de huidige douanewetgeving zijn alle zendingen naar de Verenigde Staten onderworpen aan formele douane-inklaring. De klant is zelf verantwoordelijk voor alle daaruit voortvloeiende kosten (invoerrechten, belastingen, inklaringskosten). Levertijden kunnen hierdoor langer zijn.

Opdrachtnemer raadt Opdrachtgever aan deze AV permanent te bewaren.
(Juli 2024)

Afdruk volgens § 5 ECG, § 25 MedienG en § 14 UGB:

Elferspot Media GmbH
Algemeen directeur: Markus Klimesch,
Hauptstraße 6, 3e verdieping, 4040 Linz, Oostenrijk
E-mailadres: info@elferspot.com

FN 512713s
Landesgericht Linz
UID ATU74427756
Lid van de Oostenrijkse Kamer van Koophandel: https://www.wko.at/
Toepasselijk handelsrecht: https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10007517
Toezichthoudende autoriteit/bestuursorgaan: Gemeente Linz

Redactiebeleid volgens § 25 Abs 5 MedienG: berichtgeving over onderwerpen voor fans van het merk “Porsche”.

Er wordt verwezen naar de mogelijkheid van geschillenbeslechting via een platform voor onlinegeschillenbeslechting (art. 14 lid 1 S 1 ODR-VO) (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/in-dex.cfm?event=main.home2.show&lng=DE) en nationale arbitragecentra voor consumenten.

Auteur: Advocaat Dr Tobias Tretzmüller, LL.M., www.digital-recht.at.
Voor het kopiëren van deze AV, of delen daarvan, is toestemming nodig van de auteur.